Security
数据全程自主可控，留在贵司内部
本方案的核心架构原则 —— 监控对象是贵司客户对话与员工账号，数据极度敏感。我们采用唯一稳妥的部署形态：私有服务器部署，服务方完全无法触及原始数据。
核心架构保障
私有服务器部署,数据不出企业内网
所有监控数据 100% 保存在贵司自己的服务器,绝不外流。对话记录、客户名单、账号信息、违规事件 —— 全部沉淀在贵司内网,不上传、不同步、不流出企业边界。服务方完全无法访问任何原始对话或业务数据,从架构层面彻底杜绝数据外泄风险。
差异化优势
拒绝 SaaS 云托管模式
海外同类「合规存档」服务普遍采用云托管 —— 客户数据集中存储于服务商机房。等同于将核心客户资产交由第三方代管,一旦服务方出现安全事件,后果不可控。本方案数据全程在贵司内部,这是合规与资安的根本保障。
账号安全
监控只读,不影响账号封控风险
系统仅进行被动监控,不会调用账号执行群发、自动回复或营销动作。账号使用方式与人工操作完全一致,从根本上避免因系统行为导致的账号封禁风险。
决策可控
所有 AI 判断,人工拥有最终决定权
每一条 AI 告警均可一键推翻、一键改判。系统定位为辅助工具,所有最终判定均由贵司审查员完成。系统不会自动惩处员工、不会自动冻结客户资源。
Pain Points
这些业务痛点，贵司是否正在面对？
每一类痛点都对应着真实发生过的业务损失 —— 看看是否就是贵司当前的情况，每条右侧都有我们对应的解法。
业务痛点 · 利润流失
业务员私下报低价,把单收进自己口袋
公司报价 8800,业务员私下告诉客户「加我微信转 6500 帮你办」—— 一单亏数千上万,等月底对账才发现。
→
对应解决方案
AI 内容识别 + 实时预警 + 二次审查
业务员一开口报私价,系统秒级识别,立即推送至预警群。审查员一键「确认违规」即形成审计记录,飞单当场截留。
业务痛点 · 客户资产流失
老员工离职前,把客户全带走
离职前狂加客户、留私号、引导加微信 ——「以后找我新号」。等他正式离职,几十上百客户跟着没了。
→
对应解决方案
离职前兆识别 + 提前两周预警
业务员发私人联系方式、引导外部群 —— 这些「离职前兆」会被标记。管理层可提前转移核心客户,保住企业资产,从事后补救转为事前防御。
业务痛点 · 客户服务断点
客户被晾置数日,跑去找竞争对手
业务员忙乱遗漏或主观懈怠,客户消息几日未回。客户体验断点,最终流向竞争方,管理层往往最后一个知道。
→
对应解决方案
沉默客户名单 + 员工效能看板
系统每日生成「流失风险客户」名单,主管可提前介入挽回。配套效能榜让员工跟进密度可视化排名,管理决策从拍脑袋升级为数据驱动。
业务痛点 · 规模化管控失控
数百账号,管理层无法逐一巡检
数百外事账号,人工无法逐一登录核查。账号被盗、被封、说错话 —— 管理层最后才知道,业务损失早已发生且不可逆。
→
对应解决方案
AI 全量识别 + 多账号统一管控
数百账号、日均上万消息 —— 全部 AI 识别,仅推送高置信风险事件。账号被封、被盗、心跳异常第一时间告警,管理人手不必随业务规模线性扩张。
Features
核心产品能力
覆盖 TG 业务监管的完整闭环 —— 从消息采集、AI 识别、预警处置到管理运营。具体功能模块与界面可按贵司业务需要定制。
01全量消息监控
所有外事账号的私聊与群聊全量监控,收发双向沉淀。账号心跳异常、被盗、被封第一时间识别。
02AI 内容识别
飞单话术、客户泄密、敏感对话 —— 大模型内容级识别,支持自学习,使用越久判断越精准。
03实时预警与处置
命中风险即时推送至 TG 预警群,带「确认 / 忽略」按钮,手机一点即处置。改判同步回写,全程留痕。
04管理后台与报表
Web 经营看板 + 日 / 周 / 月报自动推送。看板指标、报表内容、推送频率均可按贵司需求定制。
05意向客户识别 + 即时跟进
不只识别风险,也识别商机。AI 实时捕捉高意向信号(成交、询价、合作提议) —— 命中即推送给对应业务员或主管,确保重要客户不漏接、不冷落,从被动响应升级为主动转化。
ROI
用了之后，能多省、多赚、多看清什么
不只是「装个系统」，而是把人工做不到的事自动化，把已经发生的损失提前拦下。
内容覆盖率
100%
每条消息 AI 都过一遍
人工抽查 5% 时代结束
人工抽查 5% 时代结束
告警响应
秒级
命中即推手机 TG
从月底对账到实时拦截
从月底对账到实时拦截
人手节省
70%
AI 先筛后人工核
审查员不必随规模扩张
审查员不必随规模扩张
报表生成
0 人力
日 / 周 / 月报全自动
定时推送至管理层
定时推送至管理层
这 4 个提升,具体体现在
使用前
月底对账才发现飞单
业务员私下截单,损失已经发生,无据可查、追责困难。
→
使用后
话术一出口即触发预警
AI 秒级识别 + TG 群即时推送,审查员一键确认,飞单当场截留 + 形成审计记录。
使用前
员工离职后才发现客户被带走
老员工离职后才察觉客户流失,核心客户资产已被搬走,挽回无门。
→
使用后
离职前两周即识别异常
私下加客户私号、引导脱离平台等动作被自动标记,管理层可在员工离职前转移核心客户。
使用前
人工抽查 5% 的消息
数百账号 + 上万消息,只能抽查少量样本,95% 的内容看不到,大量风险漏检。
→
使用后
AI 100% 全量识别
每条消息 AI 都过一遍,仅推送高置信风险事件。覆盖率从 5% 升至 100%,审查员人手不变。
使用前
凭印象管业务员
主管靠主观印象判断谁勤谁懒,绩效评估缺乏数据依据,管理决策易出错且难服众。
→
使用后
效能看板自动量化排名
跟进量、响应时长、客户活跃度自动排名。管理决策有数据,绩效评估有据可依。
使用前
客户晾着没人理,跑去找别家
客户被遗忘,流失了才察觉,主动挽回的窗口期已经错过。
→
使用后
沉默客户每日自动推送
系统每日列出流失风险客户名单,主管提前介入挽回,客户不再悄悄丢失。
Architecture
三层架构 · 数据全程在企业内闭环
用户接触层 + 中央管控层 + 部门处理层，加上贯穿全程的数据安全底座。已在大型集团生产环境长期稳定运行。
业务团队
50+
覆盖集团内各业务团队,
独立运行、数据隔离
独立运行、数据隔离
TG 账号
2,000+
私聊与群聊全量覆盖,
账号状态 7×24 巡检
账号状态 7×24 巡检
日均处理消息
50,000+
全量内容由 AI 识别,
仅推送高置信风险事件
仅推送高置信风险事件
系统架构
三层结构 · 数据全程留在企业内部
本地层负责处理 · 管控层负责汇总 · 用户层负责使用 —— 原始对话只在本地,中央台只拿汇总数字,服务方完全看不到。
LAYER 01
01
用户层
老板 / 审查员日常用
A
TG 群收告警与报告
手机即时收到 · 不用登后台
·
B
一键处置
确认 / 忽略 / 改判 手机一点
·
C
网页后台
配置 / 权限 / 看板
LAYER 02
02
管控层
全公司一站汇总
①
汇总各团队数字
告警量 / 账号状态 / 趋势
→
②
自动生成报告
日 / 周 / 月报按时间推 TG
→
③
全网状态监控
各团队状态一屏看清
LAYER 03
03
本地层
每团队一台 · 数据本地
①
消息全捕获
私聊 / 群聊 7×24 不间断
→
②
AI 识别
飞单 / 泄密 / 商机 自动判
→
③
本地存档留痕
对话 / 操作记录全在本地
数据安全保障 · 三道防线
原始对话不出本地 · 中央台只拿汇总数字 · 服务方完全看不到对话内容。
我们专注一件事 —— 让 TG 业务的每一笔利润、每一个客户、每一次沟通都看得见、管得住、可追溯。
签约即启动实施,最快 2–3 周完成上线,全程提供专属支持。
签约即启动实施,最快 2–3 周完成上线,全程提供专属支持。
Pricing
根据企业规模与定制深度，差异化定价
每家企业的账号规模、业务复杂度、定制需求都不相同，不采用「一刀切」的标准化报价。先充分了解贵司实际情况，再提供最贴合的方案与价格。
01规模维度
主要依据三项指标:
· 外事账号总数(50 个与 500 个的成本结构差异显著)
· 业务团队数量(单部门与多部门集团化部署)
· 日均消息处理量
规模越大,基础部署费用越高,但单账号摊销成本随规模递减。
· 外事账号总数(50 个与 500 个的成本结构差异显著)
· 业务团队数量(单部门与多部门集团化部署)
· 日均消息处理量
规模越大,基础部署费用越高,但单账号摊销成本随规模递减。
02定制维度
按贵司实际定制深度计费:
· 专属风险识别(行业 / 公司专属话术识别)
· 专属经营看板(对接核心业务指标)
· 跟贵司现有系统打通(客户管理系统、订单/财务系统、Excel 或在线表格 等)
· 培训、实施、长期运维
模块化按需计费,未启用的功能模块不计入报价。
· 专属风险识别(行业 / 公司专属话术识别)
· 专属经营看板(对接核心业务指标)
· 跟贵司现有系统打通(客户管理系统、订单/财务系统、Excel 或在线表格 等)
· 培训、实施、长期运维
模块化按需计费,未启用的功能模块不计入报价。
参考价位区间
采用 「月费订阅 + 一次性部署费」 模式 —— 按账号数和实际用量计费,用多少付多少,门槛低、可按月调整。AI 内容识别按消息处理量另计,实际成本随业务规模线性变化,无大额一次性投入。
基础版
小型企业 · 单一团队
50–100 个外事账号
25 USD / 号 / 月
+ 一次性部署费 5,000 USD
- 核心 4 大基础功能(监控 / 识别 / 预警 / 看板)
- 标准风险识别
- 标准经营看板 + 日报推送
- 1 个业务团队接入
- 注：商机识别功能从标准版起含
标准版 推荐
中型企业 · 多团队协同
100–300 个外事账号
25 USD / 号 / 月
+ 一次性部署费 10,000 USD
- 基础版全部功能
- 商机识别 + 即时跟进(意向客户捕捉)
- 专属风险识别定制
- 多团队权限隔离 + 二次审查
- 日 / 周 / 月报 三档自动推送
- 2 个现有系统对接
企业版
大型集团 · 深度定制
300+ 个外事账号
25 USD / 号 / 月
+ 一次性部署费 20,000 USD,议价
- 标准版全部功能
- 深度看板定制对接核心业务指标
- 多个现有系统对接(不限)
- 专属实施团队 + 优先响应 SLA
- 长期运维与版本迭代
· 按月计费 · 用多少付多少:每月按实际接入账号数结算,账号增减灵活,无最低使用期承诺
· AI 内容识别:按消息处理量另计(约 0.5–2 USD / 千条),或对接贵司自有大模型账户(更低成本)
· 一次性部署费:包含系统部署 / 实施 / 培训,签约时一次结清
· 实施周期:基础版 2–3 周 · 标准版 4–6 周 · 企业版 6 周以上
· 付款方式:部署费签约一次性结清 · 月费按月或按季度结算
· AI 内容识别:按消息处理量另计(约 0.5–2 USD / 千条),或对接贵司自有大模型账户(更低成本)
· 一次性部署费:包含系统部署 / 实施 / 培训,签约时一次结清
· 实施周期:基础版 2–3 周 · 标准版 4–6 周 · 企业版 6 周以上
· 付款方式:部署费签约一次性结清 · 月费按月或按季度结算
合作流程
第一步:需求沟通 —— 贵司介绍当前业务规模、团队结构与核心痛点,我方反馈初步方案与价格区间。
第二步:方案确认 —— 双方对齐功能范围、定制内容、实施周期与服务边界。
第三步:正式商务报价 —— 出具正式商务方案与报价单,条款公开透明,无隐性收费,所有费用一次性写明。